Activacion
Activa tu servicio en menos de 15 minutos
Sigue los pasos correspondientes a tu dispositivo. Si te atascas en cualquier momento, escribenos por WhatsApp y te acompanamos en directo.
Activacion en Smart TV
- Descarga la aplicacion indicada por soporte desde la tienda de tu televisor.
- Introduce el codigo o las credenciales que te enviamos por WhatsApp.
- Espera a que cargue la guia de canales y listo.
Activacion en Android / Android TV
- Instala la aplicacion recomendada desde Google Play.
- Accede con el usuario y contrasena enviados por soporte.
- Ajusta la calidad de video segun tu conexion desde los ajustes de la app.
Activacion en Fire Stick
- Habilita "Aplicaciones de origen desconocido" en los ajustes del dispositivo si tu soporte te lo indica.
- Instala la aplicacion segun la guia enviada por WhatsApp.
- Introduce tus credenciales y confirma la conexion.
Activacion en Apple TV / iOS
- Descarga la aplicacion recomendada desde la App Store.
- Inicia sesion con los datos que te enviamos.
- Si usas AirPlay desde el movil, comprueba que ambos dispositivos esten en la misma red WiFi.
Problemas habituales de activacion
- La app no carga los canales: comprueba tu conexion a internet y reinicia la aplicacion.
- Error de usuario o contrasena: confirma con soporte que las credenciales esten activas.
- El dispositivo no aparece listado: escribenos por WhatsApp indicando el modelo exacto para confirmar compatibilidad.